ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A Szolgáltató adatai

 Szolgáltató neve: Mototech 4x4 s. r. o.

Szolgáltató székhelye: 943 01 Štúrovo, Sobieskeho 609/5 (Slovenská republika)

Szolgáltató adószám: 2122478171

Szolgáltató számlavezető bankja: Wise

Bankszámlaszáma: BE25905350080582

Szolgáltató telefonszáma: +3670 555 0005

Szolgáltató kapcsolattartási elektronikus levelezési címe: porschemototech4X4@gmail.com

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Mototech 4x4 s. r. o. (székhely: 943 01 Štúrovo, Sobieskeho 609/5 (Slovenská republika)., , adószám: 56 864 21), mint szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) által a https://mototech4x4.com/weboldalon (a továbbiakban: Honlap) keresztül meghirdetett elektronikus kereskedelmi szolgáltatást (a továbbiakban: Szolgáltatás) megrendelő illetve, a Szolgáltatásban résztvevő (továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit, valamint a megvásárolt regisztrációs utalvány Mototech 4x4 s. r. o., mint Szolgáltató általi beváltásának feltételeit tartalmazza. (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek). Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely a Honlapon keresztül történik. A felület a https://mototech4x4.com/ oldalról is elérhető linkeléssel.

A Szolgáltató elkötelezett az Ügyfelek személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja az Ügyfelek információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását és kijelenti, hogy tiszteletben tartja az Ügyfelek személyhez fűződő jogait. A rögzített személyes adatokat bizalmasan, az adatvédelmi jogszabályokkal és nemzetközi ajánlásokkal, a 2016/679/EU Általános Adatvédelmi Rendelettel (General Data Protection Regulation, GDPR) összhangban, az adatvédelmi tájékoztatóban, rögzítetteknek megfelelően kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

Az Ügyfél és annak kísérője tudomásul veszi, hogy az autós túra alatt kép/hang/videó felvétel is készülhet, amelyen – mint az autós túrán résztvevő személy – szerepelhet, és ezzel kapcsolatban semmilyen követeléssel nem élhet a Szolgáltatóval, a felvétel készítőivel, illetve annak jogos felhasználóival szemben. Ez magában foglalja a lehetőséget, hogy a Szolgáltató, a felvétel készítői, vagy annak jogos felhasználói a kép/hang/videó felvételt korlátozás nélkül felhasználják, megjelentethessék, nyilvánosságra hozzák. A kép/hang/videó felvétellel kapcsolatos adatvédelmi tudnivalókat a Szolgáltató Adatvédelmi Tájékoztatója tartalmazza

A Szolgáltatás igénybevételével a Résztvevő kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-ben foglaltakat megértette, elfogadja, egyben magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Megrendelő, illetve Résztvevő a jelen ÁSZF-et nem fogadja el, úgy a Honlapon meghirdetett Szolgáltatásra nem jelentkezhet, illetve azon nem vehet részt.

Panaszkezelés:

A Szolgáltató Ügyfélszolgálatot nem üzemeltet. A panaszkezelés helye a szolgáltató székhelye.

• cím: 943 01 Štúrovo, Sobieskeho 609/5 (Slovenská republika)

• levelezési cím: 943 01 Štúrovo, Sobieskeho 609/5 (Slovenská republika)

• e-mail cím: porschemototech4X4@gmail.com

Az Ügyfél a panaszát szóban személyesen vagy írásban közölheti. Szolgáltató panaszbejelentést telefonon nem fogad.

Szolgáltató a személyesen előadott szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja és orvosolja. Amennyiben ez nem lehetséges, vagy az Ügyfél a megoldással nem ért egyet jegyzőkönyv felvételére kerül sor, melyből 1 példányt az Ügyfél azonnal megkap. A jegyzőkönyvre a Szolgáltató 30 napon belül ad érdemi választ. 

Az írásban (postai úton, vagy e-mail-ben) benyújtott panaszokra a Szolgáltató 30 napon belül küld érdemi választ.

A Szolgáltató a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a rá adott választ 5 évig őrzi.

Amennyiben Ügyfél nem ért egyet a panaszának kivizsgálása után kapott válasszal az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat jogorvoslatért.

Fogyasztói jogvita esetén az Ügyfélnek lehetősége van a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testületekhez fordulni.

 

Szolgáltatás tárgya:

Autós túrák szervezése és megvalósítása. Sátrak bérlése és értékesítése, alkatrészek és kiegészítők értékesítése.

 

Termékek, szolgáltatások

A termékek és szolgáltatások lényeges tulajdonságai, ára, elérhetősége, valamint bérlés esetén a kaució összege és a minimális bérlési idő az adott termék vagy szolgáltatás leírásánál kerül feltüntetésre.

 

Vásárlás menete, fizetési módok:

Az Ügyfél a kiválasztott terméket vagy szolgáltatást a kosárba helyezi, majd a pénztárfolyamat során megadja a szükséges adatokat, kiválasztja a fizetési módot és véglegesíti a rendelést.

A túrára való regisztrációt követően az adott összeg fizetendő a Honlapon lévő számlaszámra, a regisztráció csak ezt követően érvényes! 

A Szolgáltató a vásárlásról minden esetben számlát bocsát ki, amelyet az utalást követően e-mail-ben küldd meg az Ügyfélnek.

A vásárlás véglegesítése előtt az Ügyfélnek el kell fogadnia az Adatkezelési tájékoztatót és a jelen Általános Szerződési Feltételeket.

A rendelés elküldését követően a Szolgáltató automatikus visszaigazolást küld az Ügyfél részére. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a rendelést visszaigazolja vagy a teljesítést megkezdi.

A bérléshez tartozó kaució összegét a Szolgáltató az adott termék leírásánál tünteti fel. A minimális bérlési idő szintén az adott termékoldalon kerül meghatározásra. A bérlő köteles a bérelt terméket rendeltetésszerűen használni, és azt tiszta, sérülésmentes állapotban visszaszolgáltatni. Amennyiben sérülés, hiány vagy rendkívüli szennyeződés keletkezik, annak javítási, pótlási vagy tisztítási költsége a bérlőt terheli. A Szolgáltató jogosult ezen költségeket a kaució terhére érvényesíteni, illetve a kauciót meghaladó kárt külön is követelni.

Az autós túrán való részvétel műszaki feltételei:

Az autós túrákon 3.5T össztömeget meg nem haladó személyautóval, tehergépjárművel, motorkerékpárral lehet részt venni. 

Az autós túrákon KIZÁRÓLAG jó műszaki állapotú, tökéletesen működő fék és kormányművel, az előírásoknak megfelelő gumiabroncsokkal rendelkező járművek vehetnek részt!

A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy biztonsági, műszaki vagy egyéb okokból megtagadja a gépjármű túrán való indulását. 

 

 Természeti kockázatfeltárás:

• Rossz minőségű utak.

• Szilárd burkolatot nem tartalmazó „utak”. 

• Sziklás, köves, homokos, saras területek. 

• Kidőlt fák, vagy benőtt utak. Jelöletlen és nem karbantartott utakon, ösvényeken, vízmosásokon, patakokon való haladás.

• Meredek emelkedők és lejtők, árkok, épített és természetes akadályok.

• Szélsőséges időjárási viszonyok (pl: vihar, erős széllökések,)

• Természeti csapások (pl: földrengés)   

Műszaki kockázatfeltárás:

• Terepakadályokon történő – saját gépjárművel – áthaladás.

• A gépjármű meghibásodása.

• A gépjármű elakadása, mely külső segítség igénybevételét teheti szükségessé.

Egyéb kockázatok:

• Szabálytalanul közlekedő helyi gépjárművezetők.

• Aknamező vagy fel nem derített robbanóeszközök veszélye.

• Korrupt hatósági vagy rendőri jelenlét.

• Kommunikációs nehézségek (pl: nyelvi akadályok, mobilhálózat hiánya),

• Egészségügyi kockázatok (pl: sérülések, fertőzésveszély, korlátozott orvosi ellátás).

• Lopás, vandalizmus veszélye, különösen elhagyott vagy veszélyes területeken.

• Szélsőséges politikai vagy társadalmi helyzetek miatti fokozott kockázat.

 

A résztvevők felelőssége

Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által szervezett autós túrán minden személy a saját felelősségére és kockázatára vesz részt. Kárigény nem nyújtható be a Szolgáltató felé. Az Ügyfél saját hibájából, a gépjármű nem rendeltetésszerű használatából, a Szolgáltató és az instruktor(ok) utasításaitól eltérő feladatvégrehajtásból eredő károkért saját maga tartozik felelősséggel. 

A résztvevő köteles megtéríteni minden olyan kárt, amelyet saját magának, más résztvevőknek vagy a Szolgáltatónak okozott a túra során. 

Az Ügyfél felelős a jármű és a személyes tárgyak védelméért is.

 

A résztvevők kötelezettségei

1. Utasítások betartása: 

• Az Ügyfél vállalja, hogy mindig pontosan követi és betartja a Szolgáltató, illetve az instruktor(ok) utasításait.

1. Személyi okmányok: 

• Minden résztvevő köteles érvényes személyi igazolvánnyal, vagy érvényes útlevéllel rendelkezni. 

• A járművezetőnek érvényes vezetői engedéllyel kell rendelkeznie.

1. Közúton történő közlekedés: 

• A jármű rendszáma, érvényes kötelező biztosítása és annak igazoló nemzetközi „zöldkártyája”, valamint érvényes műszaki vizsga megléte szükséges. 

• A túra alatt minden esetben az adott ország közlekedési szabályai (KRESZ) érvényesek.

1. Üzemanyag: 

• Az Ügyfélnek gondoskodnia kell arról, hogy a túra során megfelelő mennyiségű üzemanyag álljon rendelkezésére.

1. Utazási kötelezettségek: 

• A résztvevő felelős az útlevéllel, vízummal, vámmal, devizával, vakcinázással, közlekedéssel, egészséggel és egyéb utazási országokkal kapcsolatos rendelkezések betartásáért. 

• Az előírások be nem tartásából eredő hátrányokért a résztvevő teljes mértékben felelős.

1. Biztonság: 

• A sérülések elkerülése érdekében minden résztvevő számára kötelező a jogszabályi előírásoknak megfelelő biztonsági öv használata a túrák során.

•A vezetők vezetési ideje alatt az alkohol és drogok / gyógyszerek fogyasztása tilos.

1. Biztosítás: 

• Az utasbiztosítás megkötése minden résztvevő számára kötelező, amelyet a résztvevőknek egyénileg kell intézni.

1. Program és útvonal választása: 

• Nincs kötelező program, a résztvevők döntenek arról, hogy mely akadályokon haladnak át, melyik útvonalat választják és mely nevezetességeket látogatják meg az út során.

 

Rendezvény lemondása:

A Szolgáltató az esetleges műszaki, időjárási vagy egyéb okok miatt az időpont változtatás jogát fenntartja.

Résztvevő visszalépése, lemondása:

• Az eseményről legfeljebb 90 nappal visszalép, 20% -os lemondási díj levonásra kerül az eseményből

• Az eseményt megelőző 7 napban 50% -os lemondási díj levonásra kerül

• Meg nem jelenés esetén 100% -os lemondási díj levonásra kerül

• Időben történő egyeztetés és írásos visszaigazolás esetén, a részvételi díj későbbi rendezvényen felhasználható.

A regisztráció átruházható, azonban ezt a résztvevőnek előzetesen, írásban kell jeleznie a Szervező felé, legkésőbb a rendezvényt megelőző 15 napon belül.

 

Kizárás:

A résztvevőt részben vagy egészben kizárhatják, ha zavarja az eseményt, vagy nem követi a Szervező és az instruktor(ok)  utasításait. Ezekben az esetekben Szolgáltató a részvételi díjat nem téríti vissza.

 

Program változás:

A programváltoztatás jogát a szervezők fenntartják!

A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. A Szolgáltató a módosításról a weboldalon tájékoztatja az oldalra látogatókat. A módosított ÁSZF a Honlapon történő közzétételtől érvényes.

 

Kellékszavatosság, hibás teljesítés, jótállás

A Szolgáltató által értékesített termékekre a vonatkozó kötelező jogszabályi rendelkezések irányadók. Fogyasztó részére történő értékesítés esetén a fogyasztót a vonatkozó uniós és nemzeti szabályok szerint legalább 2 éves jogszabályon alapuló kellékszavatossági, illetve megfelelőségi igény illeti meg a hibás vagy a szerződésnek nem megfelelő termékek tekintetében.

A termék akkor minősül hibásnak vagy a szerződésnek nem megfelelőnek, ha nem felel meg a termékleírásnak, nem rendelkezik a szokásos vagy elvárható tulajdonságokkal, nem alkalmas rendeltetésszerű használatra, vagy nem úgy működik, ahogyan az a Honlapon feltüntetésre került.

Hibás teljesítés esetén a fogyasztó elsődlegesen térítésmentes kijavítást vagy kicserélést kérhet. Ha a kijavítás vagy kicserélés lehetetlen, aránytalan többletköltséggel járna, vagy azt a Szolgáltató ésszerű határidőn belül nem tudja teljesíteni, a fogyasztó megfelelő árleszállításra vagy – jogszabályban meghatározott esetben – a vételár részleges vagy teljes visszatérítésére lehet jogosult.

A fogyasztó a hibát annak felfedezését követően indokolatlan késedelem nélkül köteles jelezni a Szolgáltató felé.

A Szolgáltató felhívja a figyelmet arra, hogy a kellékszavatosság nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból, helytelen felszerelésből, szakszerűtlen kezelésből, külső behatásból, balesetből, természetes elhasználódásból, illetve a vevő által okozott sérülésből eredő hibákra.

Amennyiben a Szolgáltató vagy a gyártó valamely termékre önkéntes jótállást is vállal, annak feltételei, időtartama és terjedelme az adott termékoldalon vagy külön jótállási tájékoztatóban kerülnek feltüntetésre. Önkéntes jótállás hiányában kizárólag a jogszabályon alapuló fogyasztói jogok alkalmazandók.

A bérbe adott tetősátrak és egyéb felszerelések esetében a bérlő köteles az esetleges hibát, sérülést vagy működési rendellenességet haladéktalanul jelezni. A bérleti szolgáltatásra nem a termékértékesítésre irányadó kellékszavatossági szabályok alkalmazandók, hanem a bérleti jogviszonyból eredő felelősségi, használati és kárviselési szabályok.

 

Elállási jog

A fogyasztónak minősülő Ügyfelet a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok szerint a termékek adásvételére, valamint a még meg nem kezdett bérleti szolgáltatásokra vonatkozóan 14 napos indokolás nélküli elállási jog illetheti meg. A 14 napos határidő termék adásvétele esetén a termék átvételének napjától, szolgáltatás esetén a szerződés megkötésének napjától számítandó.

Az elállási jog gyakorlásához az Ügyfél egyértelmű nyilatkozatát e-mailben, postai úton vagy a Honlapon biztosított online elállási funkció útján juttathatja el a Szolgáltatóhoz. A Szolgáltató az elektronikus úton beérkezett elállási nyilatkozat beérkezését késedelem nélkül visszaigazolja. 2026. június 19-től az online kereskedők számára kötelező az online elállási funkció biztosítása a fogyasztók részére.

Elállás esetén a Szolgáltató a jogszabály szerinti határidőn belül visszatéríti az Ügyfél által megfizetett összeget, azonban a termék visszaküldésének közvetlen költsége az Ügyfelet terheli, kivéve, ha a Szolgáltató ettől eltérően rendelkezik.

A túrákra/versenyekre vonatkozóan a jelen ÁSZF-ben külön meghatározott, speciális részvételi és lemondási feltételek irányadók; ezekre a szolgáltatásokra a fenti általános elállási szabályok nem alkalmazandók a túrákra vonatkozó külön feltételek szerint. Az uniós szabályok külön kezelik a szervezett utazási szolgáltatásokat.